长城网·冀云客户端讯(通讯员 苑梅梅)10月9日15时许,河北交投承秦公司板城收费站当班收费人员在值守期间,发现一辆小汽车驶入车道后,长时间滞留在车道内未离开。此时正值车流高峰时段,车辆停在车道内存在较大安全隐患,当班人员立即上前查看情况,得知司机驾驶的电车因电量耗尽无法启动。当班人员随即协助司机将车辆推出车道,并帮助司机为车辆充电,还为司机送上一杯热水。接过热水后,原本焦急的司机情绪逐渐平复,对工作人员再三表示感谢。

图为处理现场。
河北交投承秦公司板城收费站始终将保障道路畅通、确保行车安全、优化服务质量作为自身使命,职工们在做好本职工作的同时,通过暖心服务持续传递温情与关怀,为交通运输事业的发展贡献基层力量。