长城网·冀云客户端讯（通讯员 曾亚静）承德市双滦区坚持顶层设计引领、制度机制赋能，系统搭建一个方案引领、两套体制支撑、三张清单闭环、七项机制保障的“1237”整体工作架构，形成权责清晰、流程顺畅、运转高效、长效稳固的基层治理新格局。

　　“一个方案”定向领航。聚焦民生领域基层治理突出问题，结合辖区实际制定专项整治工作方案，明确总体目标、整治重点、方法步骤和工作要求，全面统筹涉及民生积案化解、源头隐患排查、治理质效提升等重点任务，为深化全区基层治理工作提供根本遵循和行动指南。

　　“两套体制”压实责任。建立高位统筹领导体制，将民生领域基层治理问题集中治理列为区委、区政府“一把手”工程，成立专项领导小组，坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管。全年先后通过常委会、工作联席会高频次专题调度，层层压实属地责任、部门责任、包案责任，形成自上而下、一贯到底的责任链条。健全高效协同工作体制，组建“一办七组”集中攻坚专班，抽调镇街、区直部门骨干集中办公，建立四级联动机制，常态化会商研判、调度推进、督办落实，实现问题统一受理、力量统一调配、难点统一攻坚。

　　“三张清单”闭环管控。整合群众来访来信、12345政务服务热线、上级转办督办、日常走访排查、督查反馈等各类渠道线索，重点围绕民生保障、物业住宅、征地拆迁、劳资纠纷等高发领域，逐件研判问题性质、风险等级、难易症结，建立一事一档、底数明晰、分类精准的问题台账。严格落实“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则，对18件重点台账案件逐件明确区级包案领导、牵头单位、协办单位、具体责任人，压实主要领导第一责任、分管领导直接责任、经办人员具体责任，实现一案一责、权责到人、无缝衔接，杜绝推诿扯皮、责任空转。同时，围绕排查梳理、交办分流等四个阶段，细化阶段性目标、具体工作举措、办理时限标准，对简易问题快处快结、一般问题限时办结、疑难问题专班攻坚，确保件件有落实、事事有回音。

　　“七项机制”全程保障。围绕事项“受理、处置、化解、回访、巩固”全流程，健全七大常态化运行机制，即联席会议会商机制、台账动态管理机制、化解审核回访机制、综合分析研判机制、领导接访包联机制、督办通报问效机制、纪信联动追责机制。通过制度化、常态化运行，实现疑难问题联合会商、动态问题滚动排查、办结质量严格审核、共性问题源头研判、重点案件领导包保、滞后工作刚性督办、失职失责严肃问责，深化基层治理，提升群众满意度。