为进一步提升政务服务效能,优化营商环境,今年以来,承德市鹰手营子矿区数据和政务服务局深入推进“高效办成一件事”改革,通过优化办事流程、整合服务资源、强化数据共享等一系列举措,让企业和群众办事更加便捷高效,切实增强了获得感和满意度。
在企业开办方面,鹰手营子矿区数据和政务服务局不断优化审批流程,压缩审批时间。将企业开办时间压缩至1个工作日,其中企业登记在4个小时内办结,实现了企业设立登记、印章刻制、申领发票、社保登记等全部环节的一日办结。同时,实行“一窗受理、集成服务”,企业开办专区整合了税务、人社等机构,为企业提供一站式服务,大大提高了办事效率。
工程建设项目审批也实现了大幅提速。鹰手营子矿区数据和政务服务局实行工程建设项目分段审批,将审批过程划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段,每个阶段采取同时受理、并联办理的方式,压缩审批时限。目前,政府类工程建设项目从立项到施工许可审批时限压缩至29个工作日以内,核准类社会投资项目审批时限压缩至25个工作日以内,备案类社会投资项目审批时限压缩至24个工作日以内的基础上再压缩,竣工验收压缩至10个工作日内,并联审批率为100%,联合验收率为100%。
此外,鹰手营子矿区数据和政务服务局还聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,优化业务流程,统一受理方式,建立联办机制。在政务服务大厅设置分领域服务专窗,并印发工作方案,制定办事指南、一次性告知、一张表单,进行公开公示,方便群众办事。同时,设置10个高效办成一件事窗口,进行统一咨询受理,实现了一张表单、一套材料、一个平台完成业务系统同步流转。
“高效办成一件事”改革的实施,不仅提高了政务服务的效率和质量,也为企业和群众带来了实实在在的便利。下一步,鹰手营子矿区数据和政务服务局将继续深化改革,不断探索创新服务模式,持续优化营商环境,为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。(承德市鹰手营子矿区数据和政务服务局 邓淑芳)