长城网·冀云客户端讯（通讯员 赵木子）“以前楼道里堆满杂物，走路都得侧着身，现在清清爽爽，心里也亮堂多了！”近日，双桥区头道牌楼街道双兴家园小区居民李女士看着畅通整洁的楼道，难掩满意之情。这一变化源于“五心服务”模式，在党建引领下，基层治理的“神经末梢”被激活，民生服务的“最后一公里”被打通，让居民真切感受到治理的力度与温度。

　　“楼道安全关乎生命财产安全，党员必须带头行动！” 在头道牌楼街道双兴家园小区楼道整治现场，头道牌楼社区党委书记王冠华的话掷地有声。作为回迁户集中的老旧小区，该小区曾因楼道堆物问题成为居民的“心头患”。街道党工委迅速响应，以“初心”为舵，将党组织战斗堡垒建在治理一线，召开党员大会发起倡议，老党员胡环宇率先清理自家堆物，带动居民主动参与整治。​

　　针对收集的问题，街道建立“清单化管理、闭环式落实” 工作机制，明确责任人和完成时限。在小区环境整治中，联合物业完善高层住宅消防系统，累计清理楼道堆物69余处，消除安全隐患33处，解决下水堵塞、路灯损坏等民生问题89件，维修破损设施32处，用“细心”换“舒心”，让群众诉求件件有回音。

　　依托“红色驿站”，街道组织党员志愿者开展“爱心敲门”行动，每周为独居老人提供生活照料、健康监测等服务；开设“四点半课堂”，邀请退休教师为留守儿童辅导作业，累计开展爱心义剪、家电维修等暖心活动34场，服务群众 300 余人次，用“暖心”服务织密民生保障网，让特殊群体 “时时有人护，事事有人管”。​

　　今年以来，头道牌楼街道联合包联单位开展消防安全检查12次、反诈宣传15场，组织文化活动26场，形成“党建引领、多方参与、全民共建”的治理合力，让“安心”成为基层治理的生动实践。​

　　如今的头道牌楼街道，楼道更畅通、环境更整洁、邻里更和睦、服务更暖心。

　　“下一步，我们将继续深化‘五心服务’内涵，创新治理举措，把党的政治优势、组织优势转化为治理效能，用‘五心’换‘民心’，书写基层治理新篇章。”街道党工委书记王利明表示说。