10月21日，承德市冬季取暖工作专题调度会召开，承德市委书记卢健出席并讲话。他强调，要全面落实省委、省政府部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，全力做好冬季取暖保障各项工作，确保广大群众安全温暖过冬。承德市委副书记、市长樊红平主持。

　　卢健指出，冬季取暖工作涉及千家万户、事关百姓冷暖，是重大民生工程。各级各部门要牢固树立、深入践行正确政绩观，坚持民生导向、问题导向和效果导向，切实把群众冷暖放在心上，用心用情做好供暖保障工作，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

　　卢健强调，城市供暖要做到运行稳定、服务到位。要加强燃料储备，确保热源稳定供应。要抓好供热设备运行维护，全面提升供热保障能力。要加强运行监测，确保供热平稳有序、安全稳定。要畅通群众诉求反映渠道，及时回应诉求、精准解决问题，切实提高服务水平。

　　卢健强调，农村取暖要做到全力保障、确保安全。要聚焦燃料储备、炉具使用、安全取暖，深入一线开展排查，及时帮助解决群众困难问题。要做好重点人群和特殊群体帮扶，落实包联责任，不让一户一人受冻。要健全完善应急保供预案，加强应急救援队伍建设，做好极端天气应急准备工作。要加强宣传引导和政策告知，想群众之所想、急群众之所急，主动上门做好各项服务。

　　卢健要求，要加强组织领导，压实属地责任、部门监管责任、企业主体责任和基层一线责任，推动清洁安全取暖重点任务末端落实、终端见效。

　　会议以网络视频会议形式召开。市领导李东、刘洋、沈玉君，市直相关部门主要负责同志在市主会场参加会议。各县（市、区）、承德高新区、御道口牧场管理区、各乡（镇、街道）设分会场。（来源：承德市人民政府网 记者 董云峰）